¿Cuáles fueron los contenidos de navidad más populares en internet?
La época navideña ha sido el momento perfecto para que las personas busquen desconectarse de lo negativo, conectar con los demás y disfrutar de experiencias positivas. Esta ha sido la principal conclusión a la que llegamos en Influence Lab ’16 en nuestra indagación sobre los contenidos de navidad más populares.
Basándonos en tres análisis, desarrollamos una exploración a nivel de los contenidos y las preguntas que motivaron el interés de la audiencia; así como los mensajes que las personas esperan recibir de las marcas. Para lo primero, nos valimos de la base de datos de Buzzsumo a nivel global. En el segundo caso, usamos Answer The Public en Perú y España. En tercer lugar, empleamos los estudios de nuestro cliente Omnicom Media Group (OMG): “1000 Peruanos Dicen” y “1000 Bolivianos Dicen”. Tras la revisión de los tres elaboramos un análisis al final del artículo.
Los contenidos de navidad que más circulan en internet a nivel mundial
Resulta curioso que dos de los tres temas que más aparecen en Google cuando nos referimos a la “navidad” son “feliz navidad” y “consumismo”. Es que a nivel de artículos publicados y de palabras clave más usadas, según nos revela Buzzsumo, estos son dos de los contenidos navideños que más interés generan en la audiencia y más se producen en internet.
Nube de palabras de Buzzsumo. Las tres keywords que más aparecen en internet al usar el término “navidad” son “feliz navidad”, “consumismo” y “año nuevo”
El hecho de que estos dos términos en apariencia tan desconectados sean los que más fluyen en el buscador de Alphabet también encierra una ironía. Nos revela que entre los muchos temas que exploramos, los saludos navideños son una constante en nuestra comunicación. De igual forma, el consumismo es una preocupación que resurge en esta época.
Tales son los resultados que encontramos al analizar la base de datos de la herramienta de data mining y contenidos Buzzsumo, a nivel global. Al explorar solo el término “navidad” y los conceptos que más se le relacionan, siendo estos dos los más empleados en los últimos cinco años, a modo de keywords, preguntas, artículos publicados y engagement o reacciones del usuario.
Gráficos de consulta «feliz navidad» en BUZZSUMO a nivel mundial
Gráficos de consulta «consumismo» en BUZZSUMO a nivel mundial
¿Qué preguntas se hace la audiencia de Perú y España sobre las fiestas navideñas?
Las interrogantes que se plantean las personas sobre las fiestas navideñas nos dan un indicador de qué contenidos de navidad tuvieron más acogida. Esto es, porque nos permitirá saber qué es lo que busca o necesita nuestra audiencia. Por ello, en esta ocasión, recurrimos a un análisis sencillo, que orientamos a Perú y España, países en donde operamos.
El objetivo era determinar ¿cuáles fueron las preguntas que más se plantearon las personas de estos dos? Para saberlo, hicimos un análisis a partir del software de minería de datos o data mining Answer The Public (ATP). Esta herramienta recoge las preguntas que los usuarios se plantean en Google, según país y/o idioma.
¿Cuáles fueron los temas más consultados en internet?
Según Answer The Public, las preguntas más consultadas sobre la «navidad» en Google por los usuarios en Perú y España se agruparon entre 4 temas.
Basado en una muestra de 30 preguntas proporcionadas por la versión libre de Answer The Public. El término usado para la consulta en Perú y España fue «navidad». Las muestras se recogieron el 21/12/2022.
Tabla: Influence Lab ’16 Fuente: Answer The Public Descargar los datos Creado con Datawrapper
Tabla que muestra la exploración realizada con el software ANSWER THE PUBLIC. Se usó una muestra aleatoria de 30 preguntas relacionadas con el término navidad, proporcionadas por la app. Se excluyó 1 pregunta referida a traducción del término usado.
Así, en nuestra indagación, recurrimos el 21 de este mes a la versión libre de ATP, que nos ofrece una muestra de 30 consultas. Usando la palabra “navidad” realizamos sendas extracciones en cada uno de los países mencionados, considerando el idioma oficial.
Si bien este es un análisis sencillo, puesto que se basa en una pequeña muestra, nos da algunos indicadores sobre las dudas que más inquietaron a los usuarios analizados aquí. Por ejemplo, lo principal es que encontramos varias similitudes entre ambas audiencias, conforme se ve en nuestra tabla:
Para empezar, identificamos cuatro tipos de contenidos de navidad o temas de interés para los usuarios. En ambos países, el tema “origen y detalles” es el que más preguntas agrupa. Aquí los usuarios hicieron preguntas relacionadas al origen de la navidad, cómo y dónde surgió, por qué se celebra y cuál es su mensaje.
Los temas “celebración según lugar” y “búsqueda de lugares” obtienen el mismo nivel de búsqueda. En el primer caso, se abordan preguntas relacionadas a cuándo y cómo se celebra la navidad en otros países. Tratándose del segundo, se plantean consultas sobre lugares a dónde ir en Navidad o en dónde pasarla. Por un lado, identificamos que las personas buscaron opciones para pasar estas fiestas o hacer algo diferente. Pero, por otro, se expresó la curiosidad por explorar otras culturas y formas de celebrar la Navidad.
El cuarto grupo se relacionó más con usuarios, cuyas dudas iban por temas utilitarios. Aquí destacan consejos para “decorar la casa” o “cuentos para niños de 2 años”, esta última opción, solo apareció en España. En nuestro análisis, no incluimos un par de preguntas referidas a traducir la palabra “navidad” en otros idiomas.
Gráficos de consulta «navidad» en ANSWER THE PUBLIC en Perú
Gráficos de consulta «navidad» en ANSWER THE PUBLIC en España
¿Qué mensajes espera recibir el usuario de sus marcas?
Hace poco, nuestro cliente Omnicom Media Group (OMG), realizó dos investigaciones en Perú y Bolivia sobre el impacto del contexto económico y político en las expectativas, compras, inclusión financiera y consumo de medios de sus habitantes. Los estudios referidos son “1000 Peruanos Dicen” y “1000 Bolivianos Dicen”. OMG realizó el primero en agosto y el segundo en octubre. Para esto, se realizó una encuesta a un grupo de mil habitantes a nivel nacional en sendos países.
Tratándose del análisis de medios, se consultó a los peruanos y bolivianos encuestados qué mensajes esperan recibir de las marcas. En ambos casos, los dos primeros fueron: “mensajes positivos” y “ofertas de las empresas”. Vale mencionar que el primer grupo, priorizó las ofertas y luego los mensajes positivos. Por el lado de los bolivianos, la priorización sucedió al revés.
GRÁFICOS DE OMG – ESTUDIOS «1000 BOLIVIANOS DICEN» & «1000 PERUANOS DICEN»
Asimismo, en “1000 Bolivianos Dicen” se incluyó un análisis sobre tendencias navideñas. En esta sección se consultó qué información les gustaría recibir de las marcas en estas fiestas. El análisis detectó que las “promociones y los descuentos” es el principal contenido que les interesó. La segunda respuesta fue “nada relacionado al Covid-19 o algún virus”. A estas dos, les siguieron “entretenimiento y diversión en las fiestas” y “campañas de navidad de las marcas”, etcétera. Ver el gráfico para más detalle.
Gráfico del estudio de OMG «1000 Bolivianos Dicen» sobre las tendencias navideñas
En conclusión
El presente artículo es más una indagación que una investigación sobre los contenidos navideños más populares en algunos países. Esto, porque han faltado más elementos para comparar y una base de datos más amplia. No obstante, presentamos fotografías de realidades distantes, que muestran una conexión temática en esta época.
Partimos con la base mundial de Buzzsumo, enfocada en contenidos de navidad, y encontramos que “feliz navidad” y “consumismo” son los dos términos que más fluyen. Esto puede revelarnos, al desglosar las consultas, la necesidad que tienen los usuarios de conectar con los demás en estas fiestas.
Vale decir que esto último coincide con el Accenture Life Trends 2023. Se trata de un reporte, en donde se destaca “Yo soy un creyente” como una de las tendencias que regirán la vida en sociedad para este año. Aquí se menciona la importancia que tiene para las personas conectar con otros que compartan sus mismos intereses, antes que ser solo usuarios de marcas.
Asimismo, en nuestro segundo análisis con ATP, identificamos que las preguntas o temas sobre la navidad y su origen, la forma como se pasa la referida festividad en otros lugares y la búsqueda propia de un espacio para disfrutar estas fechas fueron los más relevantes. Es decir, explorar y conectar con otros espacios y gente fue lo más consultado.
Por otro lado, las investigaciones de OMG revelan la necesidad de las personas de disfrutar de experiencias, aprovechando promociones, y evadir temas tensos con mensajes positivos.
En sí, en esta época, las personas han buscado narrativas que los ayuden a olvidar los duros momentos del 2022. Por ello, los contenidos de navidad más populares han sido los que permiten disfrutar, conectando y aprendiendo de otros.
