{"id":2654,"date":"2023-01-21T18:45:00","date_gmt":"2023-01-21T18:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/influencialab16.com\/dic22\/?p=2654"},"modified":"2024-03-12T23:13:47","modified_gmt":"2024-03-12T23:13:47","slug":"reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/","title":{"rendered":"Reputaci\u00f3n Online: \u00bfPor qu\u00e9 es importante gestionarla y c\u00f3mo la construimos?"},"content":{"rendered":"\n<p>Desde que se inici\u00f3 la guerra con Rusia, Ucrania recibi\u00f3 grandes muestras de solidaridad de distintas partes del mundo. Y el universo digital ha sido una trinchera en donde se libraron algunas de estas batallas. Como no olvidar el espaldarazo de reputaci\u00f3n online que recibieron varios negocios ucranianos con valoraciones positivas en Google Reviews.<\/p>\n\n\n\n<p>En febrero de este a\u00f1o, el activismo digital de colectivos como Anonymous impuls\u00f3 con \u00e9xito a los comercios de Ucrania. Pero, tambi\u00e9n&nbsp;<a href=\"https:\/\/twitter.com\/YourAnonNews\/status\/1498337491056836610?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1498337491056836610%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&amp;ref_url=https%3A%2F%2Fwww.news18.com%2Fnews%2Fbuzz%2Fukraine-calls-for-russian-eateries-google-reviews-to-be-flooded-with-war-news-4838615.html\">boicote\u00f3 las rese\u00f1as de restaurante rusos&nbsp;<\/a>o&nbsp;<a href=\"https:\/\/edition.cnn.com\/2022\/03\/05\/business\/russian-tea-room-ukraine-invasion\/index.html\">con sospecha de serlo<\/a>. La crisis de reputaci\u00f3n digital que sufrieron los negocios del pa\u00eds euroasi\u00e1tico tuvo serias consecuencias. Por ejemplo<strong>,&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/es.euronews.com\/2022\/03\/12\/guerra-contra-negocios-rusos-en-ee-uu-boicot-amenazas-ataques-y-enormes-perdidas\">algunos restaurantes, como Samovar, enfrentaron p\u00e9rdidas superiores al 50%<\/a>,<strong>&nbsp;bajas en sus reservas<\/strong>,&nbsp;<strong>campa\u00f1as de ciberbullying digital y acoso<\/strong>&nbsp;<strong>f\u00edsico.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-rich is-provider-twitter wp-block-embed-twitter\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\"><p lang=\"en\" dir=\"ltr\">Go to Google Maps.  Go to Russia. Find a restaurant or business and write a review.   When you write the review explain what is happening in Ukraine.<br>Idea via @Konrad03249040<\/p>&mdash; Anonymous (@YourAnonNews) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/YourAnonNews\/status\/1498337491056836610?ref_src=twsrc%5Etfw\">February 28, 2022<\/a><\/blockquote><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Tal escenario evidencia lo que es una crisis de reputaci\u00f3n online y c\u00f3mo puede afectar a los negocios y personas en el mundo real.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es la reputaci\u00f3n online y c\u00f3mo funciona?<\/h2>\n\n\n\n<p>Primero definamos el t\u00e9rmino paraguas:&nbsp;<strong>\u201creputaci\u00f3n\u201d. La Real Academia de la Lengua (RAE), la define como la \u201copini\u00f3n o consideraci\u00f3n en que se tiene a alguien o algo\u201d<\/strong>.&nbsp; Precisamente, se trata de la imagen que tienen sobre nuestra marca y en eso se diferencia de la publicidad. Un acto publicitario va alineado con los anuncios que nosotros divulgamos para promocionarnos. En cambio,&nbsp;<strong>la reputaci\u00f3n es lo que dicen de nosotros y refleja c\u00f3mo nos perciben los dem\u00e1s<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ello,&nbsp;<strong>no podemos controlarla, pero s\u00ed construirla y protegerla<\/strong>. S<strong>i no lo hacemos, nos exponemos a la desconfianza de nuestra audiencia o target.&nbsp;<\/strong>Esto suceder\u00e1<strong>&nbsp;cuando el p\u00fablico&nbsp;<\/strong>desee<strong>&nbsp;adquirir nuestros productos o&nbsp;<\/strong>servicios y no encuentre informaci\u00f3n de nosotros o esta sea confusa o negativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Una<strong>&nbsp;marca con buena reputaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;no solo es m\u00e1s deseada o admirada por su p\u00fablico o la audiencia. C<strong>uenta con el beneficio de la duda en crisis reputacionales<\/strong>&nbsp;y errores cometidos.&nbsp;<strong>Siendo avalada por una comunidad fiel de<em>&nbsp;followers<\/em><\/strong>, como en el caso de los \u201cIphone lovers\u201d. Asimismo, ser\u00e1n defendidas por sus audiencias si reciben ciberataques.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo impacta la ORM en la estrategia comercial y de marca?<\/h2>\n\n\n\n<p>El impacto de una adecuada&nbsp;<strong><em>Online Reputation Management (ORM)<\/em>&nbsp;o<\/strong>&nbsp;en espa\u00f1ol&nbsp;<strong>gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n online<\/strong>&nbsp;<strong>es muy alto<\/strong>. Tan determinante que&nbsp;<strong>puede minar los objetivos comerciales y de mercadeo<\/strong>. Asimismo, puede&nbsp;<strong>desmerecer el valor de nuestras marca<\/strong>s,&nbsp;<strong>campa\u00f1as<\/strong>&nbsp;en redes sociales, entre otros.<\/p>\n\n\n\n<p>Compartimos<strong>&nbsp;algunos datos&nbsp;<\/strong>que sustentan la<strong>&nbsp;importancia que tiene para las marcas cuidar las percepciones&nbsp;<\/strong>d<strong>el p\u00fablico&nbsp;<\/strong>sobre ellas:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>La gesti\u00f3n de marca y su reputaci\u00f3n influye en un 80% en la variaci\u00f3n de participaci\u00f3n de mercado (<a href=\"https:\/\/brandfinance.com\/insights\/how-does-brand-popularity-impact-market-share\">Brand Finance, 2021<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li>Seg\u00fan el sector, la reputaci\u00f3n de una marca impacta entre el 50% a 70% en la relevancia de una marca (<a href=\"https:\/\/brandfinance.com\/insights\/how-does-brand-popularity-impact-market-share\">Brand Finance, 2021<\/a>).<\/li>\n\n\n\n<li>La reputaci\u00f3n de la empresa tiene un efecto significativo efecto sobre la lealtad de los clientes del comercio electr\u00f3nico (Chalirafi et al, 2021).<\/li>\n\n\n\n<li>80% de personas buscan informaci\u00f3n en Internet antes de comprar un producto o servicio (estudio American Pantry de Deloitte, 2015).<\/li>\n\n\n\n<li>86.3% de personas en Espa\u00f1a busca informaci\u00f3n en Internet antes de realizar sus compras online (<a href=\"https:\/\/www.ontsi.es\/sites\/ontsi\/files\/2021-12\/informecomprasonlinespa%C3%B1a2021.pdf\">Observatorio Nacional de Tecnolog\u00eda y Sociedad, 2021<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>As\u00ed, vemos que una marca saludable debe atender varios factores para ganar relevancia en un mar de ofertas y ser rentable. Uno de los m\u00e1s importantes es, sin duda, la adecuada ORM.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo construyo o cuido la reputaci\u00f3n digital de mi empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Alcanzar&nbsp;<\/strong>un alto nivel de&nbsp;<strong>confianza y credibilidad de parte del p\u00fablico no es sencillo o r\u00e1pido<\/strong>. Entonces,&nbsp;<strong>\u00bfc\u00f3mo conseguir una buena reputaci\u00f3n online?&nbsp;<\/strong>Hay que trabajar mucho.&nbsp;<strong>Implica inversi\u00f3n de esfuerzo, tiempo y recursos<\/strong>&nbsp;<strong>generar una imagen atrayente<\/strong>&nbsp;de nuestras marcas en el ciberespacio&nbsp;<strong>y aparecer en los primeros resultados de los motores de b\u00fasqueda de Google.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por ello,&nbsp;<strong>en Influence Lab \u201916 proponemos algunos consejos<\/strong>&nbsp;o&nbsp;<em>tips<\/em>&nbsp;para&nbsp;<strong>tener una reputaci\u00f3n online positiva<\/strong>&nbsp;de nuestras empresas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tip 1: Haz un diagn\u00f3stico de tu marca y su reputaci\u00f3n digital<\/h3>\n\n\n\n<p>Hagamos un&nbsp;<strong>monitoreo de canales cercanos a nuestro sector y audiencia<\/strong>. El diagn\u00f3stico nos ayudar\u00e1 a detectar lo que se dice de nosotros, la competencia y el contexto al que pertenecemos.<\/p>\n\n\n\n<p>Un&nbsp;<strong>estudio de&nbsp;<em>keywords<\/em>&nbsp;ser\u00e1 de gran ayuda para detectar palabras clave<\/strong>&nbsp;que usan otras empresas y buscan nuestros clientes. Herramientas como Google Trends, Google Search Console, etc. Pueden ayudarnos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tip 2: Evaluar \u00e1reas o sitios de mejora<\/h3>\n\n\n\n<p>Un&nbsp;<strong>buen diagn\u00f3stico nos permitir\u00e1 para medir nuestra reputaci\u00f3n online<\/strong>. Nos permitir\u00e1&nbsp;<strong>conocer el contexto<\/strong>&nbsp;y determinar los puntos de apoyo, como&nbsp;<strong>valoraciones positivas<\/strong>. As\u00ed como, identificar las \u00e1reas de mejora, como valoraciones&nbsp;<strong>negativas&nbsp;<\/strong>en redes sociales y plataformas digitales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tip 3: Definir al p\u00fablico objetivo<\/h3>\n\n\n\n<p>Ahora,&nbsp;<strong>los clientes tienen<\/strong>&nbsp;diversas&nbsp;<strong>opciones para comunicarse con las marcas o criticarlas&nbsp;<\/strong>cuando sus expectativas no se han cumplido. Entonces&nbsp;<strong>vale<\/strong>&nbsp;la pena esforzarse por c<strong>onocer a nuestro&nbsp;<em>target<\/em><\/strong>&nbsp;y a sus h\u00e1bitos. Tambi\u00e9n es importante conocer las&nbsp;<strong>redes sociales, foros o plataformas que usan<\/strong>&nbsp;para ofrecerles los productos, ofertas y contenidos que necesita.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tip 4: Delinear nuestra estrategia de reputaci\u00f3n digital<\/h3>\n\n\n\n<p>Ahora, debemos&nbsp;<strong>armar un plan estrat\u00e9gico claro, realista y<\/strong>&nbsp;sobre todo&nbsp;<strong>trazable.<\/strong>&nbsp;El primer paso es&nbsp;<strong>dejar evidencias de que nuestro producto o servicio f<\/strong>ue<strong>&nbsp;una buena experiencia<\/strong>&nbsp;<strong>para otros clientes<\/strong>. En ese sentido, la gesti\u00f3n de rese\u00f1as, testimonios y comentarios de otros clientes es nuestras plataformas como website, redes sociales; y en otros canales externos, pueden ser una gran ayuda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tip 5: Herramientas para gestionar nuestra reputaci\u00f3n online<\/h3>\n\n\n\n<p>Siempre debemos&nbsp;<strong>estar atentos a cualquier amenaza contra la reputaci\u00f3n de nuestra marca<\/strong>. Por ello, las herramientas digitales son una gran ayuda si queremos conocer oportunamente el ruido en torno a nuestra marca.&nbsp;<strong>Algunas muy valiosas para monitorear<\/strong>&nbsp;determinadas&nbsp;<strong>palabras clave<\/strong>&nbsp;en internet&nbsp;<strong>son&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.google.es\/alerts\">Google Alerts<\/a>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/trends.google.es\/trends\/?geo=ES\">Google Trends<\/a>&nbsp;o&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.semrush.com\/lp\/sem\/es\/?kw=semrush&amp;cmp=ES_SRCH_Brand_Semrush_BING&amp;label=brand_semrush&amp;Network=o&amp;Device=c&amp;utm_content=&amp;kwid=kwd-81501471104117:loc-170&amp;cmpid=412083959&amp;agpid=1304021077479960&amp;BU=Brand_Semrush&amp;extid=&amp;adpos=&amp;msclkid=b603672355871c5029b105a89c9427b0&amp;utm_source=bing&amp;utm_medium=cpc&amp;utm_campaign=ES_SRCH_Brand_Semrush_BING&amp;utm_term=semrush\">Semrush<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Otras como&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.hootsuite.com\/es\">Hootsuite<\/a>&nbsp;&nbsp;nos permitir\u00e1n hacer un seguimiento de<\/strong>&nbsp;<strong>redes sociales<\/strong>. Pero&nbsp;<strong>si queremos&nbsp;<\/strong>ejercer una escucha activa<strong>&nbsp;las aplicaciones de social listening son muy \u00fatiles<\/strong>. Estas aplicaciones pueden&nbsp;<strong>recolectar -en tiempo real-<\/strong>&nbsp;<strong>informaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;y monitorear las conversaciones de nuestro sector. Algunas de estas son<strong>&nbsp;<\/strong><a href=\"http:\/\/socialmention.com\/\">Social Mention<\/a>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/mention.com\/es\/\">Mention<\/a>&nbsp;y&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.talkwalker.com\/es\/herramientas-gratuitas-de-monitoreo-y-analisis-de-redes-sociales\">TalkWalker<\/a>, etc\u00e9tera.<\/p>\n\n\n\n<p>En nuestro pr\u00f3ximo art\u00edculo compartiremos los <a href=\"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/tips_para_construir_cuidar_reputacion_online_nuestra_marca\/\">\u201ccinco pasos para conseguir y cuidar la reputaci\u00f3n online\u201d<\/a> de nuestra marca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estrategias para construir la reputaci\u00f3n online de tu marca<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2656,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false},"categories":[12,13,1],"tags":[24,23,21,22,20],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.12 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Reputaci\u00f3n Online: \u00bfPor qu\u00e9 es importante y c\u00f3mo construirla?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La reputaci\u00f3n online nos da credibilidad, relevancia e influencia, pero no la controlamos, solo la construimos o cuidamos, \u00bfc\u00f3mo lo hacemos?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reputaci\u00f3n Online: \u00bfPor qu\u00e9 es importante y c\u00f3mo construirla?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La reputaci\u00f3n online nos da credibilidad, relevancia e influencia, pero no la controlamos, solo la construimos o cuidamos, \u00bfc\u00f3mo lo hacemos?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Influence Lab\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/agenciaInfluencelab16\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/agenciaInfluencelab16\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-01-21T18:45:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-03-12T23:13:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/influencialab16.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Tener_Reputacion_Online_Importancia-1024x652.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"652\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Influence Lab 16\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Influence Lab 16\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/\"},\"author\":{\"name\":\"Influence Lab 16\",\"@id\":\"https:\/\/influencialab16.com\/#\/schema\/person\/8000c1aca0addc4e20f45be62d5ad3ef\"},\"headline\":\"Reputaci\u00f3n Online: \u00bfPor qu\u00e9 es importante gestionarla y c\u00f3mo la construimos?\",\"datePublished\":\"2023-01-21T18:45:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-03-12T23:13:47+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/\"},\"wordCount\":1232,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/influencialab16.com\/#organization\"},\"keywords\":[\"Gesti\u00f3n de Rese\u00f1as\",\"Importancia de la Reputaci\u00f3n Online\",\"Online Reputation\",\"Qu\u00e9 es la Reputaci\u00f3n Online\",\"Reputaci\u00f3n Online\"],\"articleSection\":[\"Reputaci\u00f3n Multiplataforma\",\"Reputaci\u00f3n Online\",\"Uncategorized\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/\",\"url\":\"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/\",\"name\":\"Reputaci\u00f3n Online: \u00bfPor qu\u00e9 es importante y c\u00f3mo construirla?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/influencialab16.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-01-21T18:45:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-03-12T23:13:47+00:00\",\"description\":\"La reputaci\u00f3n online nos da credibilidad, relevancia e influencia, pero no la controlamos, solo la construimos o cuidamos, \u00bfc\u00f3mo lo hacemos?\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/influencialab16.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Reputaci\u00f3n Online: \u00bfPor qu\u00e9 es importante gestionarla y c\u00f3mo la construimos?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/influencialab16.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/influencialab16.com\/\",\"name\":\"Influence Lab\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/influencialab16.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/influencialab16.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/influencialab16.com\/#organization\",\"name\":\"Influence Lab\",\"url\":\"https:\/\/influencialab16.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/influencialab16.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/influencialab16.com\/dic22\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/logo_influence_lab_16_agencia_reputacion_online_barcelona_7.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/influencialab16.com\/dic22\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/logo_influence_lab_16_agencia_reputacion_online_barcelona_7.jpg\",\"width\":1080,\"height\":1080,\"caption\":\"Influence Lab\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/influencialab16.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/agenciaInfluencelab16\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/74055594\/admin\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/influencialab16.com\/#\/schema\/person\/8000c1aca0addc4e20f45be62d5ad3ef\",\"name\":\"Influence Lab 16\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/influencialab16.com\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/be560f8f8f9125641d10180a3eeaff63?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/be560f8f8f9125641d10180a3eeaff63?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Influence Lab 16\"},\"description\":\"Agencia de Reputaci\u00f3n Online y Posicionamiento Multiplataforma\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/agenciaInfluencelab16\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/74055594\/admin\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/@influencelab16\"],\"url\":\"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/author\/alejandra\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Reputaci\u00f3n Online: \u00bfPor qu\u00e9 es importante y c\u00f3mo construirla?","description":"La reputaci\u00f3n online nos da credibilidad, relevancia e influencia, pero no la controlamos, solo la construimos o cuidamos, \u00bfc\u00f3mo lo hacemos?","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Reputaci\u00f3n Online: \u00bfPor qu\u00e9 es importante y c\u00f3mo construirla?","og_description":"La reputaci\u00f3n online nos da credibilidad, relevancia e influencia, pero no la controlamos, solo la construimos o cuidamos, \u00bfc\u00f3mo lo hacemos?","og_url":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/","og_site_name":"Influence Lab","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/agenciaInfluencelab16","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/agenciaInfluencelab16","article_published_time":"2023-01-21T18:45:00+00:00","article_modified_time":"2024-03-12T23:13:47+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":652,"url":"https:\/\/influencialab16.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Tener_Reputacion_Online_Importancia-1024x652.png","type":"image\/png"}],"author":"Influence Lab 16","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Influence Lab 16","Est. reading time":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/"},"author":{"name":"Influence Lab 16","@id":"https:\/\/influencialab16.com\/#\/schema\/person\/8000c1aca0addc4e20f45be62d5ad3ef"},"headline":"Reputaci\u00f3n Online: \u00bfPor qu\u00e9 es importante gestionarla y c\u00f3mo la construimos?","datePublished":"2023-01-21T18:45:00+00:00","dateModified":"2024-03-12T23:13:47+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/"},"wordCount":1232,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/influencialab16.com\/#organization"},"keywords":["Gesti\u00f3n de Rese\u00f1as","Importancia de la Reputaci\u00f3n Online","Online Reputation","Qu\u00e9 es la Reputaci\u00f3n Online","Reputaci\u00f3n Online"],"articleSection":["Reputaci\u00f3n Multiplataforma","Reputaci\u00f3n Online","Uncategorized"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/","url":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/","name":"Reputaci\u00f3n Online: \u00bfPor qu\u00e9 es importante y c\u00f3mo construirla?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/influencialab16.com\/#website"},"datePublished":"2023-01-21T18:45:00+00:00","dateModified":"2024-03-12T23:13:47+00:00","description":"La reputaci\u00f3n online nos da credibilidad, relevancia e influencia, pero no la controlamos, solo la construimos o cuidamos, \u00bfc\u00f3mo lo hacemos?","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/2023\/01\/21\/reputacion-online-por-que-es-importante-gestionarla-y-como-la-construimos\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/influencialab16.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Reputaci\u00f3n Online: \u00bfPor qu\u00e9 es importante gestionarla y c\u00f3mo la construimos?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/influencialab16.com\/#website","url":"https:\/\/influencialab16.com\/","name":"Influence Lab","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/influencialab16.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/influencialab16.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/influencialab16.com\/#organization","name":"Influence Lab","url":"https:\/\/influencialab16.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/influencialab16.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/influencialab16.com\/dic22\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/logo_influence_lab_16_agencia_reputacion_online_barcelona_7.jpg","contentUrl":"https:\/\/influencialab16.com\/dic22\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/logo_influence_lab_16_agencia_reputacion_online_barcelona_7.jpg","width":1080,"height":1080,"caption":"Influence Lab"},"image":{"@id":"https:\/\/influencialab16.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/agenciaInfluencelab16","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/74055594\/admin\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/influencialab16.com\/#\/schema\/person\/8000c1aca0addc4e20f45be62d5ad3ef","name":"Influence Lab 16","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/influencialab16.com\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/be560f8f8f9125641d10180a3eeaff63?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/be560f8f8f9125641d10180a3eeaff63?s=96&d=mm&r=g","caption":"Influence Lab 16"},"description":"Agencia de Reputaci\u00f3n Online y Posicionamiento Multiplataforma","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/agenciaInfluencelab16","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/74055594\/admin\/","https:\/\/www.youtube.com\/@influencelab16"],"url":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/author\/alejandra\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2654"}],"collection":[{"href":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2654"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2654\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4117,"href":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2654\/revisions\/4117"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2656"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2654"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2654"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/influencialab16.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2654"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}